投发公司公用事业部正和热力的主要职能是为区内工业企业生产常年提供热力配套服务，兼顾区内企、事业单位及部分居民小区冬季办公、生活采暖。2019—2020年采暖期临近，为确保11月15日区内二十多家用热户正常、稳定、安全用热，投发公司热力工作人员早着手早安排，有条不紊积极开展采暖期前各项准备工作。一是完善供暖合同，核定、催收预交热费；二是提前开启南线阀门进行暖管、试压，加强热力管线巡查，及时进行热网抢修维护。目前已发现漏气点三处，正加班加点昼夜施工处置；三是深入各用户逐户进行供热设施检查，确保换热站正常运行、蒸汽计量表准确无误；四是认真处理市长热线反映的供热问题，目前已回复市长热线反映的案件六个；五是加大安全巡查力度，保障供热设备良好运行，确保安全生产零事故。
